Kötü haber vermeyi sevmeyiz ama galiba yaz bitiyor… Şimdi aldı mı bizi bir telaş?… HALO Sleep Uyku Tulumları için Sonbahar / Kış Sezonu hazırlığındayız. Sevdiğimiz eski modellere yeni sezon modelleri ekleniyor. Eylül ortasına kadar ilk kış stoklarının elimizde olması için çoktan çalışmalara başladık bile…
Aslında yaz biraz daha sakin geçer ve biz bu hazırlıkları daha erken tamamlamış oluruz diyorduk ama bu yaz beklediğimizden yoğun geçti, hiç şikayetçi değiliz! Aksine, her yıl özellikle yeni nesil kundaklama bilincinin artıyor olmasına inanılmaz seviniyoruz. Biz de mümkün olduğunca anlatmaya çalışıyoruz.
İletişim kanallarımızın tamamı açık. Telefonlara genelde ben bakıyorum; soruların net bir şekilde yanıtlandığından emin olmak için. Evet biraz kontrolcü olabilirim Ama her şeyden önce anneyim. Bu yüzden, kafasındaki sorulara cevap arayan annelerin yerine koyuyorum kendimi. Ofis dışındaysam bile, mümkün olduğu kadar kendi telefonuma yönlendiriyorum ofis telefonunu. Bazen arkadan araba sesleri geliyorsa sebebi budur Ayrıca benim de annelerden öğrendiğim yeni şeyler oluyor; kendi bilgilerimi de tazeleyebiliyorum. Neticede her bebek farklı…
Anneliğin mesaisi yok. Bazen gece 04:00 – 05:00 gibi saatlerde alışveriş yapılıyor; bazen de gece yarısından sonra mailimize özellikle HALO uyku tulumu ve kundaklarla ilgili sorular düşüyor. Biz de o an müsaitsek yanıtlıyoruz hemen, şaşırıyorsunuz. Çok duyuyorum “Bu saatte bile çalışıyor musunuz?” gibi soruları, alıştım. Hayır çalışmıyorum; iş olarak görmüyorum çünkü. Anneler nasıl o saatlerde bebeklerini emziriyorsa, benim de HALO ve Mamakido ile olan bağım bu şekilde. Zaman kavramım yok. O yüzden bana anormal gelmiyor
Bazen telefonda da oluyor benzer şeyler. “Açacağınızı düşünmüyordum ama şansımı denedim.” Buna şaşırıyorum işte. Neden açmayalım ki? Evet bize çok soru geliyor ürünlerle ilgili; çünkü soru sorulmaya çok müsait bir markanın Türkiye Distribütörüyüz. Ben buna alıştım. Zaten yola çıkarken de bunun böyle olmasını diliyorduk, istiyorduk. Uyku tulumu kullanmanın önemini, ilk altı ay neden bebekleri kundaklamak gerektiğini anlatmayı isteyerek aldık HALO Sleep’in sorumluluğunu. İki yıldır geldiğimiz noktadan; marka ve ürünlerin anlaşılıyor, öneriliyor olmasından çok mutluyuz.
Biz de bu büyümenin hakkını verebilmek için çok çalışıyoruz. HALO Sleep ürünlerini detaylıca anlatabildiğimiz ayrı bir internet sitesi hazırlığındayız şimdilerde… Tüm soruları cevaplayabildiğimiz detayda bir sonuç çıksın istiyoruz. Tabi bu asla ‘bizi aramayın’ demek değil
HALO Sleep Uyku Tulumları için bizim yoğun sezonumuz başlıyor. Sizin de sorularınız varsa onları bir buluşturalım isteriz. Lütfen aramaktan ve sormaktan çekinmeyin. Aklınızda kalmasın Her türlü sorunuz için mail adresimizden, sitemizdeki iletişim formu ve canlı destekten, telefon numaramızdan, Whatsapp’tan, Instagram DM ve Facebook Messenger’dan bize her zaman, dilediğiniz sıklıkta ulaşabilirsiniz. Varsa bir yolu, dumanla bile haberleşebiliriz…
Sevgiler,
-Ayşin-